Страховое агентство вкладов (АСВ) начало передавать на аутсорсинг работу с проблемными долгами банков-банкротов. Первым банком, чьи розничные долги достались коллекторам, стал "Сахалин-вест". Новая практика призвана изменить мнение заемщиков о том факте, что банку, лишившемуся лицензии, долги можно не возвращать.
О том факте, что АСВ начало привлекать к работе с проблемными долгами банков-банкротов коллекторы, сообщил один из участников рынка коллекторских услуг. Согласно его словам, Первое коллекторское бюро получило на аутсорсинг от АСВ проблемные долги банка "Сахалин-вест". В Первом коллекторском бюро эту информацию подтвердили, однако отказались назвать объем переданного в работу портфеля. "Мы начали сотрудничество с аккредитованными при АСВ коллекторскими агентствами, - сообщил первый заместитель генерального директора АСВ Валерий Мирошников. - "Сахалин-вест" - первый банк, работу с проблемными кредитами которого мы передали коллекторам". Дальневосточный банк "Сахалин-вест" стал первым, у кого именно в кризис отозвали лицензию из-за недостатка ликвидности. Головной офис Первого коллекторского бюро также расположен на территории Дальнего Востока.
Это первый раз, когда АСВ передало коллекторскому агентству в работу долги банка-банкрота. Аккредитацию при АСВ коллекторы получила также 3 года назад, тогда было аккредитовано агентство "Секвойя кредит консолидэйшн", однако работа никаким образом и не началась. "У банков, чьи лицензии отзывались тогда, почти не было реальных кредитов, поэтому и взыскивать было нечего, и АСВ нам в работу ничего не передавало", - пояснила гендиректор агентства "Секвойя кредит консолидэйшн" Елена Докучаева. До кризиса банки лишались лицензии, как правило, в связке с нелегальной деятельностью, практически все их активы были выведены еще до отзыва лицензии, а также взыскание производилось в пределах уголовного делопроизводства, добавляет Валерий Мирошников.
Во время кризиса с увеличением числа банкротств тема сотрудничества коллекторов и АСВ вновь стала актуальной. По информации ЦБ, с начала экономического кризиса лицензии были отозваны или аннулированы у 43 банков. "В кризис ряд банков лишились лицензии из-за взаимосвязи с с недостатком ликвидности и несоблюдением нормативов ЦБ. У этих банков было достаточно много кредитов физическим лицам", - пояснил Мирошников. Согласно отчетности, у банков, лицензии которых были отозваны до кризиса, объем кредитов физическим лицам исчислялся десятками миллионов рублей (у "Крайнего Севера" - около тридцатии миллионов руб., у Кредитсоюзбанка - 18 млн руб.), тогда как у банков, лишившихся лицензий в кризис, - сотнями миллионов рублей (у "Сахалин-веста" и Лефко-банка - более 300 миллионов рублей).
Работа с большими объемами проблемных долгов физических лиц АСВ не в силах. "Для анализа и управления портфелями розничных долгов необходимо специальное программное обеспечение, наработанные методики взаимодействия с должниками, наличие call-центра и квалифицированных сотрудников", - отмечает Елена Докучаева. "Банки, лишившиеся лицензий, расположены в различных регионах, и для взыскания просроченных долгов этих банков необходимо наличие развитой региональной сети", - добавляет гендиректор Столичного коллекторского агентства Дмитрий Мохначев.
Сотрудничество с АСВ позволит аккредитованным коллекторским агентствам нарастить активы. "АСВ является перспективным партнером, при нынешнем количестве банков, имеющих проблемы с ликвидностью, можно ждать, что число банков-банкротов будет расти, но вместе со всем этим увеличится и объем передаваемых на аутсорсинг долгов", - полагает директор по развитию коллекторского агентства "Пристав" Сергей Шпетер.
Передача проблемных розничных долгов банков-банкротов коллекторам развеет распространенное убеждението, что вместе с отзывом у банка лицензии у заемщика отпадает необходимость выплачивать кредит, рассказывает издание "Коммерсант".